Heart in Communication, geleid door Cordelia Addison, gecertificeerd trainer en mediator in Geweldloze Communicatie (NVC), zet zich in voor het verbeteren van communicatieve vaardigheden. Haar missie is om communicatie, die verweven is met oordelen en vaak leidt tot afstand en pijn, te transformeren naar een manier van verbinden die helderheid, verbinding en compassie brengt.
De uitdaging: een inefficiënt en onoverzichtelijk cursusbeheer
Heart in Communciation had een aantal uitdagingen op het gebied van cursusbeheer. De agenda werd handmatig bijgewerkt, wat veel tijd en moeite kostte. Bovendien was het voor potentiële deelnemers lastig om een duidelijk overzicht te krijgen van het diverse cursusaanbod, met cursussen op verschillende locaties, in verschillende talen en met flexibele prijzen. Dit leidde tot verwarring en gemiste kansen.
De wens: een gestroomlijnd en gebruiksvriendelijk platform
Heart in Communication was op zoek naar een oplossing die het beheer van cursussen zou vereenvoudigen en de gebruikerservaring zou verbeteren. Ze wilden een platform dat:
- Automatisch de agenda bijwerkt, zodat wijzigingen in het cursusaanbod direct zichtbaar zijn.
- Een duidelijk overzicht biedt van alle cursussen, inclusief locatie, taal en prijs.
- Een eenvoudig registratie- en betalingsproces mogelijk maakt.
- Flexibele prijsopties biedt om de cursussen toegankelijk te houden voor iedereen, passend bij hun missie.